Login

AutoMaster v. 8.0

Klientu attiecību vadība (CRM)

Atjaunots lietotāja interfeiss

Jaunajai AutoMaster 8.0 versijai ir atjaunots un moderns lietotāja interfeiss, kas ļauj ar programmu strādāt daudz ātrāk un ērtāk.

CRM


CRM


Veiciet darbus efektīvāk, izmantojot jauno Salesman Desktop

Pārvaldiet un veiciet ikdienas darbus ievērojami vieglāk nekā iepriekš: ikdienas atvērtos uzdevumus var ērti skatīt un tiem piekļūt; visa informācija ir viegli pieejama, izmantojot jauno un jaudīgo brīvā teksta meklēšanas programmu.

CRM

Funkcijas un priekšrocības

  • Viegli apgūstama: vienkāršs un intuitīvs lietotāja interfeiss;
  • ātrāka piekļuve galvenajām funkcijām (piedāvājuma izveide, potenciālo klientu apstrāde, neveiksmīgu darījumu atzīmēšana, testa braucieni...);
  • piedāvājuma e-pasta nosūtīšana tieši no Salesman Desktop;
  • klienti var nosūtīt atbildes tieši uz CRM iesūtni;
  • ātra pasūtījuma līguma izveide vienā ekrānā;
  • ietaupīts laiks, pateicoties brīvā teksta meklēšanas rīkam.

Potenciālo klientu pārvaldības sistēma — Advanced Lead Management*

Iekļaujiet AutoMaster programmatūrā visas jaunās pārdošanas iespējas. Sistemātiski apstrādājiet potenciālo klientu datus: importējiet tos no visiem avotiem, pārbaudiet, vai nav dublikātu, savienojiet potenciālos klientus ar esošajiem klientiem un piešķiriet tos pārdevējiem. Mēriet un pilnveidojiet potenciālo klientu pārvaldības procesu, izmantojot vizuālas atskaites.

Funkcijas un priekšrocības

  • Potenciālo klientu importēšana no dažādiem avotiem (tīmekļa portāliem, e-pasta ziņojumiem, finanšu uzņēmumiem u.c.);
  • potenciālo klientu iesūtne to pārvaldībai, piešķiršanai un turpmākiem pasākumiem;
  • klientu dublēšanās novēršana, izmantojot viedo dublikātu atpazīšanas sistēmu;
  • jaudīgas vizuālās atskaites potenciālo klientu darba procesa mērīšanai un sekošanai;
  • atskaišu integrēšana koplietošanas vidē Sharepoint.

* Lai iegūtu Advanced Lead Management, jāiegādājas atsevišķas licences.

CRM

Darbnīca un tehniskā apkope

Pārdošanas palīgs – 360 Service Assistant

Iepazīstiet klientu jau pārdošanas brīdī. Pārdošanas palīgs nodrošina vienkāršu veidu, kā vienā ekrānā skatīt tādus datus kā klienta profils, tehniskās apkopes vēsture, garantijas pieprasījumi, pēcpārdošanas mārketinga kampaņas, tehniskās kampaņas un transportlīdzekļu diagnostika.

Funkcijas un priekšrocības

  • Nodrošiniet kvalitatīvu klientu apkalpošanu, izmantojot tikai vienu ekrānu.
  • Zinot vairāk, varat pārdot vairāk! Pašreizējās ar klientiem saistītās aktivitātes, kampaņas un klientu profils ļauj skaidri spriest par jaunām pārdošanas iespējām.
  • Vai nepieciešama detalizēta informācija? Vienkārši detalizējiet katru sadaļu, lai uzzinātu vairāk par attiecīgo klientu vai transportlīdzekli.
  • 360 grādu skats: parāda transportlīdzekļu pārdošanas aktivitāti jūsu tirdzniecības vietā.
Korjaamo

Kontaktpersonu pārvaldība

Jaunie darbnīcas kontaktpersonu pārvaldības līdzekļi palīdz atjaunināt klientu kontaktinformāciju.
Ja jums ir jaunākā klientu kontaktinformācija, varat izmantot veselu virkni jaunu mārketinga kampaņu iespēju. AutoMaster CRM piedāvā rīkus, kas atvieglo šo procesu, piemēram, veic klientu segmentāciju, mērķa mārketingu un klientu aptaujas.

Funkcijas un priekšrocības

  • Saglabājiet kontaktinformāciju bez liekiem pūliņiem. Visas funkcijas ir iebūvētas tieši darba pasūtījuma ekrānā.
  • Ļauj labāk veikt mārketinga segmentāciju, nodrošinot, ka tiek izmantota jaunākā informācija par transportlīdzekļu īpašniekiem.

Korjaamo

Transportlīdzekļa elektroniskā diagnostika — Vehicle Health Check

Tagad transportlīdzekļa diagnostiku var veikt bez papīra kontrolsarakstiem, tā vietā izmantojot planšetdatoru vai citu mobilo ierīci.

Funkcijas un priekšrocības

  • Pārdodiet vairāk: izmantojiet visas tūlītējās un tuvākās nākotnes remontdarbu iespējas;
  • iekļaujiet transportlīdzekļa diagnostikas rezultātus darbu pasūtījumā;
  • izveidojiet pats savas diagnostikas veidlapas;
  • vajadzības gadījumā iespējams izdrukāt transportlīdzekļa diagnostikas veidlapas arī papīra formātā;
  • nav atkarīga no izmantotās platformas (var izmantot ar jebkuru tīmekļa pārlūkprogrammu vai planšetdatoru).


iPad

Vispārīgi

Klientu ziņojumi

AutoMaster 8.0 versija vēl labāk nekā iepriekš atbalsta komunikāciju starp tirgotāju un klientu, izmantojot e-pastu vai īsziņas. Jaunās īsziņu funkcijas tiek izmantotas visā AutoMaster DMS programmatūrā.

Funkcijas un priekšrocības

  • Ietaupiet laiku un nosūtiet e-pasta ziņojumus/īsziņas klientiem tieši no AutoMaster DMS.
  • Lasiet klientu atbildes tieši AutoMaster sistēmā (pieejams tikai CRM versijā).
  • Ziņojumu vēsture ir pieejama visiem tirgotāja organizācijā.
  • Intuitīvs lietotāja interfeiss: īpaši logi e-pasta ziņojumiem/īsziņām.
  • Samaziniet IT budžetu: šī sistēma nav atkarīga no izmantotā pasta servera, fiziskā mobilā tālruņa un operatora.

Platformu atbalsts

Atbalstītās operētājsistēmas

Windows Server 2008 (32-bit)
Windows Server 2008 (64-bit)
Windows Server 2008 R2 (64-bit)
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Windows Server 2003 (32-bit)
Windows Server 2003 (64-bit)
Windows VISTA (32-bit)
Windows VISTA (64-bit)
Windows XP (32-bit)

Atbalstītās SQL Server versijas

SQL Server 2008 (32-bit)
SQL Server 2008 R2 (32 and 64-bit)
SQL Server 2008 (64-bit)
SQL Server 2005 SP2/SP3 (32-bit)
SQL Server 2005 SP2/SP3 (64-bit)

Atbalstītās MS Office versijas

Office 2010
Office 2007
Office 2003

Atbalstītās IIS versijas

IIS 7.5
IIS 7.0
IIS 6.0

Further Information Request